1月3日下午，在公交1路车厢内，一位80多岁老年乘客突发疾病，昏倒在车厢座位上不省人事，危急时刻公交驾驶员和站务人员伸出援手，将老人送往医院。 当时，公交1路驾驶员刘亚平驾驶陕B36030号公交车到达终点川口汽车站时，发现一名老年乘客坐在座位上没有下车，于是走过去提醒老人，叫了几声后，老人仍然没有反应。刘亚平顿时感到情况不妙，仔细查看后，发现老人已经失去了意识，就赶紧拨打了120急救电话。 几分钟后救护车到达，刘亚平和站务人员安洁便协助医护人员将老人抬上车并一同前往医院。因老人一直昏迷，刘亚平就一直在医院陪

11月2日下午，公交第一分公司接到了一名热心乘客的电话，表扬车厢内公交职工助人为乐的善举。 经了解，11月2号上午，公交第一分公司生产调度袁冬梅乘坐9路公交车前往210国道漆水河大桥黄堡街道交汇处勘查公交营运线路风险点 。当车辆行驶至后洞时，袁冬梅听到一位老年乘客对乘务员说：“我到耀州区，我没有钱了……”她马上明白老人是坐错车了，因为9路车不经过耀州区，于是走过来和乘务员一起向老人解释、安抚老人。到可换乘点李家沟站时，袁冬梅担心老人再次乘错车，便陪老人一同下车等候6路公交车。 等车时，袁冬梅与老人交谈得知

12月3日上午，一位六旬老人来到公交第三分公司，将一面锦旗送到工作人员手中，激动地说“谢谢你们，谢谢你们救了我的女儿”。 原来，11月30日上午，公交5路驾驶员刘宝祥驾驶陕B27033号公交车从市三中发往一号井，当车辆行驶至铜川市供电站时，忽然有乘客喊道“司机师傅，有人晕倒了，快停车……”。刘宝祥听闻，立即靠边停车，扭头查看，发现一名乘客趴在车厢内，不停抽搐，与她一同坐车的邻居边紧急处理边说：“她有癫痫病，应该是发病了”。刘宝祥立即拨打了120急救电话，并对其他乘客说：“这名乘客的情况很严重，我得赶紧把病人送到

12月18日下午，铜川市出租汽车公司正在召开创文工作推进会，安排部署创文迎检工作。这时，一名60多岁的女同志敲门进入，并且激动说“不好意思，打断你们一下，我是一名失主，请问你们谁是领导”，当该司经理亮明身份后，这名女同志更是激动说：“有件事情必须当面向你们表示感谢，因为这件事情真的让我本人感动，有可能的话，我想亲自见一见捡到我东西主动奉还的司机师傅，假如我这次丢失的是几千块钱我可能都不会这样激动，可是这次丢失的东西对我来说实在是特别重要，没曾想第二天就失而复得了… ” 这名女同志叫王同娥，12月15日晚7

12月16日上午，一名乘客忽然晕倒在公交车厢内，所幸，经过司乘人员紧急救治转危为安。 当日，公交6路驾驶员李世红像往常一样驾驶陕B11108D号车从学府城发往文化宫，当车辆行驶至聚鑫园小区时，一名乘客忽然倒在了正在售票的乘务员张润身上，口吐白沫，浑身抽搐，张润连忙将他扶住，并用拇指按压他的人中穴，同时大声对驾驶员李世红喊道：“师傅，这名乘客不知道怎么了，你快停车过来看看”。李世红闻言立即靠边停好车，上前打开车窗并疏散其他乘客，让空气快速流通。过了一会，这名乘客的脸部越发肿胀、发青，张润急的眼泪都快出来了，

12月12日下午，公交5路驾驶员杜颜菲和程国强下班回家路过铜川市矿务局第三中学时，一条移动光缆从高空滑落，悬挂在马路中央，导致过往车辆无法正常通行，见此情形，他们立即上前用手举起光缆，为过往车辆“打通”道路，并及时向110指挥中心告知这一突发情况，直到交警和维修人员赶到现场后才离开。（图/文：李娜）