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【一封感谢信 一份便民情】公交606路为民服务赢得群众赞扬 

一封感谢信
浓浓公交情
文明城市里
公交线路上
上演着一幕幕温情的故事


  1月5日,市公交公司收到一封热情洋溢的感谢信,信中高度赞扬了606路公交车驾驶员、调度员优良的道德品质和敬业精神。  

  606路线2010年2月开通,由景丰中学发往耀州客运站,单程10公里,沿途站点19个。现有新型能源电动车10台,全天共运行65趟,驾驶员11名,调度员2名。该线路自开通以来,班组全体人员以塑造文明形象、创一流业绩为宗旨,坚持安全运营、文明服务,赢得了广大乘客和社会各界人士的高度评价。

    2019年1月9日,606线路被公司评为“先进线路”;2018年4月28日,606线路荣获陕西省“工人先锋号”荣誉称号。

    606线路2020年全年拾到现金598元,手机5部,其他物品9件。

    606路将在今后的工作中再接再厉,发挥带头作用,发挥工匠精神,带动公司各条线路成为品牌线路。


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无数次暖心举动的凝聚
再次拉近了司机与乘客的距离
一封感谢信 一份便民情
成为了公交线路上的一道靓丽风景
提升了这座文明城市的温度

1月5日早,一位长期坐606路公交车的乘客送来一封感谢信,表扬606路全体驾驶员服务态度好。.jpg



感谢信原文如下





尊敬的市公交公司领导:

  你们好!平凡铸就伟大,英雄来自人民。值此岁末年初之际,我满怀感激之情对贵公司及606线路的司机、调度师傅们深表感谢并致以崇高的敬意。

  这几年,我经常乘坐606路公交车,尽管不知道他们姓什么叫什么名字,但司机师傅们给我留下深刻印象,不论严寒酷暑,他们工作一丝不苟,任劳任怨,行车平稳,礼貌待客,热情服务,经常看到他们在停运时间擦洗车辆,打扫卫生,特别在疫情防控期间,冲在一线,勤消毒,严要求,为我们提供了一个舒适、安全的乘车环境。其中,有一天我把一只手套丢了,也想不起来丢在了哪里。抱着试一试的态度去问了值班室的调度员,结果,细心的司机师傅已经把手套交给了调度,让我失而复得,这是他们平凡中经常做的一件小事,正是他们的帮助,减少了乘客的损失,平凡中彰显了他们优秀的道德品质和敬业精神。

  在这里,我要感谢贵公司运筹帷幄,安排运行的606精品线路,他为大家提供了耀州区和新区公共交通服务,方便了百姓,服务了社会。更要衷心的感谢606线路的司机师傅们和调度员,是他们日复一日早起晚归、尊老爱幼、热情服务、规范运力,才保证了我们的公共交通需求。

  铜川公交606路是一道亮丽的风景线,祝愿公交公司更好的服务于百姓,服务于铜川社会经济发展!谢谢铜川公交!此致

  敬礼!

                            一名乘客

                            2021年1月5日


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